הדפסה  שלח לחבר  עבור לתגובות  הוסף תגובה
"הזוכה" בתואר המפוקפק לשירות רפואי גרוע – בי"ח 10 בחיפה! (1/5/2004)

נמשך זרם תלונות חיילים על איכות הטיפול הרפואי הניתן ב "בית חולים 10" בחיפה. מי שיפנה לקבלת טיפול בבי"ח ציבורי, מסתכן בתשלום מכיסו בגין רצון להבטיח טיפול רפואי ראוי. כך אירע גם לטוראי י' . להלן סיפורו, שהחל בליל 13.4.04 .....


טוראי י' , המצוי ארבעה חודשים בשירות צבאי, שהה בחופשה כאשר מעד ונפצע ברגלו השמאלית. בשל העובדה כי לא יכל לדרוך על כף הרגל, פנה הוא בשעת לילה אל המרפאה האזורית ב"בי"ח 10 " בחיפה, בהיותו מתגורר בקרית ביאליק הסמוכה לחיפה, סמוך לשעה 00:53 כמפורט בטופס 102(מסדר חולים). שם נבדק ע"י חובש ששמע את הבעיה והפנה אותו אל הרופא התורן, ד"ר בוסלב וסנובטיי.
 
הרופא התורן טיפל בו באופן ששמע תלונתו והחליט על טיפול רפואי שכלל המלצה לחבישה בתחבושת אלסטית (שהחובשת שמה בידו של החייל ולא על רגלו), כדורי "מוסקול", ללא שנרשמו לו תרופות כנגד כאבים ו....מנוחה בבית ברגל מורמת. ב"תדפיס מפגש רופא" אובחנה "טראומה זעירה" נפיחות בקרסול, אודם, רגישות במישוש והגבלה בתנועות.
 
לאחר מספר שעות ולאחר שהמשיך י' לסבול מכאבים עזים, הוסע י' ע"י שכנו שוב בבוקרו של אותו יום אל "בית חולים 10 " והפעם בשעה 06:30. ואולם בשעה זו לא היה בנמצא רופא. נאמר לו להמתין לפחות שעה וחצי.י' אמר שהוא חושב שיש לו חום, אך חובש שמדד לו חום, לא מצא כי יש לו חום .
 
י' החליט בשל כאביו לפנות לחדר המיון של בי"ח רמב"ם הסמוך והתקבל במיון בשעה 07:28. שם הובחן כי חום גופו עלה ל- 37.4 מעלות (פחות משעה ממועד בדיקת החובש ב" בי"ח 10 "), הדופק 110 ולחץ הדם גבוה בשל דרגת הכאב שאובחנה כ"דרגה 3 ". נבדק במקום, קיבל תרופות וגם אנטיביוטיקה והומלצו לו 5 ימי מנוחה בביתו.
 
בימים אלה, קיבל י' הודעת תשלום מבי"ח רמב"ם בגין הטיפול.
 
זה אינו המקרה הראשון שחיילים אינם סומכים על מערכת הרפואה בצה"ל ופונים ככל אזרח למערכות הבריאות הציבוריות ובמידה לא מעטה של צדק לאור מקרים חריגים שהשפיעו על אמון החיילים באיכות הטיפול הרפואי בצה"ל. אך השאלה היא כיצד מתמודדים עם הבעיה. מצד אחד, אין רואים שיפור במרפאות מסויימות לאור ריבוי תלונות חיילים, מאידך גם אי אפשר לומר לחייל שפנה לבי"ח ציבורי והוברר שהטיפול שניתן והאבחנה שונה מזו ה"צבאית" כי עליו למממן הפנייה.
 
במקרהו של י' , לא אובחן "בבי"ח 10" חום גופו הגבוה, לא אובחנה עליה ברמת הדופק (110) ולחץ הדם (156/93) , כאשר שני הנתונים האחרונים אינם אופיניים לבחור בן 18 אשר הוא בריא ואין רקע למחלות. כמו כן, לא אובחנה רמת הכאב ולא טופל באנטיביוטיקה.
 
בטופס 102 מהתאריך האמור בשעה 06:30 הפרטים שנרשמו ע"י החובשת בטופס היו : "הערות:החייל ביקר במרפאה איזורית". זה, ולא מילה יותר.
 
נשאלת השאלה כיצד ולמה בנסיבות שאין רופא או רופא אורטופד על אחת כמה וכמה, בפנייה חוזרת תוך שעות בה נטען כי המצב החמיר, לא הופנה החייל לאחר תיאור מצבו כאמור, לחדר מיון וכיצד לא "עלו" החובשים שם על כך שהדופק ולחץ הדם ערכם גבוה ולא הבחינו בחום גופו.
 
מכל מקום, אנו פונים הן בשאלות לצה"ל והן לבי"ח רמב"ם בעניין התשלום. כרגיל, נעדכן כאן בתוצאת הפנייה.
 
עדכון: (9.5.04) -בי"ח רמב"ם בתגובה לפנייתנו "אנו  נעכב הגבייה". לשכת יועמ"ש קרפ"ר "הוחל בבירור התלונה".

תגובות:
בושה וחרפה ימים ללא מענה בקשר לבדיקות דם של הבן שלי, ממש ביזיון אין למי לפנות כולם אטומים.
(רויטל 24/8/2017)
1.
הבן שלי עם חום, שיעול טורדני וכאבים בבית החזה, כבר שבוע,רק היום ,התבקש לקבוע תור לצילום בבי"ח 10 בכוחות עצמו, מנסה משעה 07:00 עד עכשיו 11:54 אין מענה, או שתפוס, פשוט חרפה ובושה, מתכוון להציף את זה בכל דרך אפשרית.
(פנאוסוב מוטי 3/2/2016)
2.
ביקורת כשהם מתכוננים לביקורת. בואו תעלו על מדים בדרגות חיילים, או אפילו קצינים בדרגות הראשונות שלהם, תעברו מקום מקום בבית החולים הזה ונסו לקבל שירות.
(נויה 29/5/2013)
3.
מה שקורה זה ששמים חיילים לתת מענה רפואי לחיילים אחרים וככה זה נראה.הרופאים לא נמצאים במרבית הזמן! אני קורה לכל העוסק בדבר ושיראה כתבה זו להגיע לבית חולים 10 ולעשות ביקורת בדחיפות. ולא
(נויה 29/5/2013)
4.
אני חובש קרבי שמשרת בגבול לבנון טופלתי בבית חולים 10 היה לי שבר באצבע כף יד ימין חבשו לי את היד עם גבס ושלחו אותי בחזרה ליחידה סגרתי שבת ואפילו נתנו לי לעבוד כמו כל חייל בריא הטיפול על הפנים גם מרופאי היחידות
(ראני 5/8/2007)
5.
עכשיו זה כבר הגיע לעורכי דין וכאלה
והסכום הצטבר

(יוסי איטח 8/4/2007)
6.
גם לי היה ענין שלא סבל דיחוי בבית חולים העמק
קרה שהרגשתי כאבים עזים בעפולה
והבית חולים הקרוב ביותר שיכלתי ללכת היה העמק
הרופא נתן לי 5 גימלים
ושהגיע התשלום לביתי הלכתי לרופא בבסיס אבל הוא
"לא ראה לנכון לאשר"

(יוסי איטח 8/4/2007)
7.
מצפים מאיתנו לתת את הכל בצבא הזה , ומאידך שולחים אותאנו לבית מטבחיים הזה שנקרא בית חולים 10 פשוט מתביישת ...
(שני 20/12/2006)
8.
ביתההחלמה של 10
מתנהל ברמה נמוכה ,הרופא מביא כרית ושמיכה ישן בזמן שיש מחוץ לחדרו תור של חילים שסובלים מבעיות,אנשים נכנסים לשם עם שברי מאמץ ויוצאים עם רצועות קרועות. יש להבין שיש שם משהו לא נורמלי ושיש לבדוק במהרה

(לירון 22/3/2005)
9.
בית חולים 10 זה מאפיה לא נונתים גימלים לא פטורים ולא כלום
לא לחילים שבאים לקבל טיפול רפאי ובטח שגם לא לחילים שמשרתים שם .

(אבי 24/2/2005)
10.
אני הייתי מאושפז בבית חולים 10 אני רוצה להגיד שזה בושה וחרפה מה שהולך שם הייתי מאושפז בבית הבראה המפקדת שם והפיזוטרפיסתים אומרים לרופא מתי לשחרר
(עוזי 25/12/2004)
11.
לדוד מגיב מספר 2. מוסקול זה גם ל"כאבים" של חום גבוה ולחץ דם? אני מקווה שאתה לא רופא בצה"ל.
(א' 6/7/2004)
12.
מי שלט יודע שלא ינהל אתר אינטרנט ושלא יכתוב שטויות
מוסקול הוא לכאבים בדיוק לכאבים שהיו לחייל

(דוד 4/7/2004)
13.
ד"ר לאוניד קונסן מבי"ח 10, שולח רבים מהחיילם
שבאים אלו בחזרה לבסיס ללא טיפול.
ועמיתתו לעבודה ד"ר מרינה מכלילה החיילים מתחזים שבאים להוציא ימי ג'.

(א. 3/7/2004)
14.
שוב המערכת הצבאית כושלת בעניין הרפואי ושוב לא עושים דבר בנידון
(יוני 14/5/2004)
15.
ל-2: הרופא ממש לא חייב למלא טופס 119...וזו הבעיה
(חובשת 12/5/2004)
16.
ומה אם הרופא לא ימלא ויגבה את בית חולים 10?
(אבי 12/5/2004)
17.
תגש למרפאה בבסיסך,תבקש טופס 119 ושרופא ימלא אותו בדיעבד-זה הנוהל החדש להיום=עם זה תלך למחלקת גבייה במיון ושם יבטלו את התשלום ויתבעו את צה"ל-רק בריאות
(שי 10/5/2004)
18.
שיפנה לקצין הרפואה הראשי
037379555

(מידד 9/5/2004)
19.
ליאוניד-יש לו קצת קריזות לפעמים, אבל הוא רופא טוב!לגבי החייל-הוא פנה למיון על דעת על עצמו, ויהיה חייב לשלם מספו. שינסה אולי להגיש בקשה לסיבה מוצדקת.
(חובשת 6/5/2004)
20.
המשפט שד"ר ליאוניד מבית חולים 10 אמר לי בעת פגישה: "נמאס לי מחיילים שבאים לפה להוציא גימלים" אמרתי לו שאני לא רוצה גימלים והוא ענה: וגם לא תקבל
(אריאל 6/5/2004)
21.
מנסיוני בצבא הטיפול בבית חולים 10 בחיילים - על הפנים!
(משה 3/5/2004)
22.
הוסף תגובה