נשלחה על ידי: צוות הקשב נושא: נציב קבילות חיילים ותלונות ציבור בתאריך: 6/11/2005 22:33
תוכן ההודעה:
נציב קבילות חיילים הוא גוף שהוקם על פי חוק השיפוט הצבאי ומטפל בתלונות בנוגע לשירות. לגבי פניות ציבור אז כך :
יש קצינת פניות הציבור בצה"ל אשרהוקמה ע"י ראש אכ"א ותפקידה לקבל פניות מהציבר ולהשיב עליה. בעיקר פניות של מפחות חיילים. גם חיילים יכולים לפנות אליה. ההבדל בינה לנציב קבילות היא העובדה שקצינת פניות הציבור הוקמה עפ"י צרכי הצבא ולא על פי חוק ולמרות שהיא פותרת בעיות - בעיקר בתחום ת"ש ובעיות פרט, אין חובה על מפקדים ליישם החלטותיה (בניגוד להחלטות של נציב הקבילות).
שים לב. לא ניתן להגיש במקביל אותה תלונה/קבילה לטיפול שני הגופים. עליך לבחור למי להגיש.
בנוסף לאלה, וללא קשר לצה"ל קיים גוף שנקרא "הממונה על תלנות הציבור" במשרד מבקר המדינה המטפל בפניות של הציבור בכל נושא בתומי החיים אשר מישהו מרגיש כי נעשה לו עוול.
