נשלחה על ידי:
4U
נושא: לשאלתך בתאריך: 4/12/2010 01:15
תוכן ההודעה:
>בהמשך לפנייתך, אני מצרף לעזרתך מידע ואפשרויות ברור, לשיקולך:
----------------------------------------------------------------------
-
טיפול בחייל הנתון במצוקה נפשית
(ע"פ פ"מ 33.0219, 61.0104 והוראות קרפ"ר 401.005, 401.008)
פנה למוקד התלונות של חיל הרפואה
המזו"ר הינו מוקד ראשון מסוגו בצה"ל לזימון, ביטול ושינוי מועד התורים למרפאות המומחים לחיילי צה"ל ולמתן מידע רפואי ומנהלתי לחיילים ובני משפחותיהם.
מזו"ר- מוקד זימון תורי ומידע בנושאים רפואיים:
פועל בימים א-ה בין השעות 08:00-22:00
טלפון : 03-9489999 שלוחות 1,2.
מוקד התלונות של חיל הרפואה:
פועל בימים א-ה בין השעות 08:00-20:00.
טלפון: 03-9489999 שלוחה 3
פקס: 03-7376348
כתובת : ד.צ 02149, מפקדת קצין הרפואה הראשי, מדור הפניות.
-----------------------------------------------------------------------
>במידה ואתה מרגיש שלמרות הנסיונות הטיפול בנושא שלך לא מטופל כנדרש, פנה לייעוץ במוקד הנציב, ובהמשך במידה ויש צורך הגש קבילה
-
זכותך לפנות בקבילה אל הנציב במישרין וללא התחשבות בדרגתך או בדרגתו או במעמדו של הנקבל. אינך חייב ליידע את מפקדיך או לקבל אישורם להגשת הקבילה. (פ"מ 33.0336)
-
כל חייל בשירות סדיר או בשירות מילואים, הורי החייל שנפגע או קרובי משפחה אחרים מדרגה ראשונה, רשאים להגיש קבילה לנקח"ל. אם אין לחייל קרובים כאמור, הוא יכול לבקש מאדם אחר לפנות בשמו.
-
ניתן להגיש קבילה על מעשה שנתקיימו בו כל אלה:
א.המעשה פוגע בחייל במישרין או מונע ממנו זכות המגיעה לו;
ב.המעשה נוגע לסדרי השירות, לתנאי השירות או למשמעת;
ג.המעשה הוא בניגוד לחוק, בניגוד לפקודות הצבא, בניגוד למנהל תקין, או שיש בו משום נוקשות יתרה או אי- צדק בולט כלפי החייל.
-
יש אפשרות לשוחח עם קצין בנציבות ולהתייעץ, אם הנושא עליו מלינים מהווה עילה לקבילה ואם הוא מצוי בתחום סמכות טיפולו של הנציב.
לשם כך עומד לרשותך קו פתוח כמפורט:
-
טלפון אזרחי: 03-6977433
מטכ"לי 0399-7433
בכל יום בין השעות 17.30 : 20.00
יום ו´ בין השעות 8.00 : 12.30
-
נציב קבילות החיילים
פקס 03-6977135
טל´ ענף הפניות 03-6977374
-----------------------------------------------------------------------
*
מקווה שעזרתי קצת
>בהצלחה<
