נשלחה על ידי:
4U
נושא: לשאלתך בתאריך: 25/1/2010 02:17
תוכן ההודעה:
> בהמשך לפנייתך, אני מצרף לעזרתך מידע והכוונה. לשיקולך :
-----------------------------------------------------------------------
> ניתן לפנות בכל שאלה רפואית ומנהלתית למזו"ר:
מוקד התלונות של חיל הרפואה המזו"ר הינו מוקד ראשון מסוגו בצה"ל לזימון, ביטול ושינוי מועד התורים למרפאות המומחים לחיילי צה"ל ולמתן מידע רפואי ומנהלתי לחיילים ובני משפחותיהם.
---------------
מזו"ר- מוקד זימון תורי ומידע בנושאים רפואיים:
פועל בימים א-ה בין השעות 08:00-22:00
טלפון : 03-9489999 שלוחות 1,2.
---------------
מוקד התלונות של חיל הרפואה:
פועל בימים א-ה בין השעות 08:00-20:00.
טלפון: 03-9489999 שלוחה 3
פקס: 03-7376348
* שמור על מספרי הטלפונים למקרה הצורך
* תדאג להכין השאלות מראש - ולקבל תשובה מדוייקת
-----------------------------------------------------------------------
> אפשרות נוספת - להתקשר ולספר הכל במוקד הייעוץ של יוהל"ן , כדי
שיעזרו לך לסגור קצוות בכל הקשור לנושא שלך :
----------------------
לפניות בנושא סוגיות ייחודיות לחיילות ואפליה מגדרית, עומד לרשותך :
קו פניות במדור פרט / יוהל"ן יועצת הרמטכ"ל לענייני חיילות/ נשים.
מטכ"לי: 0302-9034/8
אזרחי: 03-5699034/8
ניתן לפנות גם בכתב לפקס שמספרו:
מטכ"לי: 0302-9444
אזרחי: 03-5699444
זכותך לפנות בקבילה אל הנציב במישרין וללא התחשבות בדרגתך או בדרגתו או במעמדו של הנקבל. אינך חייב ליידע את מפקדיך או לקבל אישורם להגשת הקבילה. (פ"מ 33.0336)
כל חייל בשירות סדיר או בשירות מילואים, הורי החייל שנפגע או קרובי משפחה אחרים מדרגה ראשונה, רשאים להגיש קבילה לנקח"ל. אם אין לחייל קרובים כאמור, הוא יכול לבקש מאדם אחר לפנות בשמו.
ניתן להגיש קבילה על מעשה שנתקיימו בו כל אלה:
א.המעשה פוגע בחייל במישרין או מונע ממנו זכות המגיעה לו;
ב.המעשה נוגע לסדרי השירות, לתנאי השירות או למשמעת;
ג.המעשה הוא בניגוד לחוק, בניגוד לפקודות הצבא, בניגוד למנהל תקין, או שיש בו משום נוקשות יתרה או אי- צדק בולט כלפי החייל.
-----------------
יש אפשרות לשוחח עם קצין בנציבות ולהתייעץ, אם הנושא עליו מלינים מהווה עילה לקבילה ואם הוא מצוי בתחום סמכות טיפולו של הנציב.
לשם כך עומד לרשותך קו פתוח כמפורט:
טלפון אזרחי: 03-6977433
מטכ"לי 0399-7433
בכל יום בין השעות 17.30 : 20.00
יום ו´ בין השעות 8.00 : 12.30
נציב קבילות החיילים
פקס 03-6977135
טל´ ענף הפניות 03-6977374
-----------------------------------------------------------------------
* שמורי על מספרי הטלפונים למקרה הצורך
* תדאגי להכין השאלות מראש - ולקבל תשובה מדוייקת והכוונה להמשך
-----------------------------------------------------------------------
