הדפסה  שלח לחבר  עבור לתגובות  הוסף תגובה
בחר"פ יש חדש: בדיקות מעבדה בשירות הסדיר,התוצאות במילואים...! (24/9/2004)

     
מתברר כי אפילו האפשרות לשבח או להתלונן על טיפול רפואי לקוי בצה"ל הן לא נחלתו של כל חייל. יש גם כאלה שכלל לא הגיעו לשלב הטיפול. המחדל במקרה הזה, קדם לטיפול עצמו......
 

חייל שהרגיש ברע כשנה לפני שחרורו משירות סדיר, הופנה ממרפאת השלישות בר"ג לביצוע בדיקות מעבדה במרפאה האזורית בקרייה בת"א. כשתוצאות הבדיקות לא הגיעו וגם למען השקט הנפשי של החייל שרצה לוודא כי בריאותו תקינה, התקשר מדי פעם לבדוק אם הגיעו תוצאות הבדיקות. כך, במשך שבועות, יזם החייל קשר טלפוני עם המרפאות בת"א ור"ג ואפילו זכה למענה. התשובה המרגיעה שניתנה לו מהמעבדה היא שאין לו מה לדאוג כי הנוהל הוא ש"אם היו מוצאים משהו, הינו מודיעים לך לפנות לרופא ביוזמתנו". ובכל מקרה, תשובה תישלח למרפאה בר"ג. כמו באימרה הידועה... "אל תתקשר אלינו, אנו נתקשר אליך"...
 
ואכן, בחר"פ עמדו בהבטחתם. אל ביתו של החייל א' שכיום אזרח בשירות מילואים, נשלחה תשובה לאחר ...יותר משנה, בה מתבקש הוא לפנות לרופא להמשך טיפול...


 
כך, שמח וטוב לב כי לא נתגלתה בעייה רפואית בבדיקות - שהרי לא פנו אליו במשך כל יתרת תקופת שירותו הסדיר, המשיך החייל א' בשירות למופת עד ליום שחרורו.
 
אלא מה רבה היתה ההפתעה כאשר כשנה וחודש לאחר שחרורו משירות הסדיר, כאשר החייל/אזרח א'  כבר שכח מהבדיקות וסבר כאמור כי בהעדר הודעה יזומה הכל כשורה - קיבל מכתב ממרפאת הקרייה בת"א (מה?כבר לא שולחים לרמת גן) ובו נאמר כי "לאור תוצאות הבדיקות (זוכרים ממתי?) עליך לפנות בהקדם לרופא ..." – משמע כי תוצאות הבדיקות הראו בעייה רפואית כלשהי. למכתב צורפו התוצאות המעידות על ממצא רפואי הדורש טיפול (לפחות על זה שווה לשבח את גורמי הרפואה.לא?). גם בצה"ל איש לא ראה שום דבר חריג בהתנהלות הדברים - במרחק הליכה בלבד בין המרפאה לשלישות ברמת גן, לא זכר איש כי שלח חייל לבדיקות והן לא הגיעו (ואולי יש בכל זאת הסבר הגיוני בשל המרחק הגיאוגרפי בין הקרייה לשלישות?) ואיש גם לא התרגש מעבר למותר בפקודות מכך שרישומי המחשב הראו פער של למעלה משנה ממועד הבדיקה ועד מועד משלוח התשובה... לכתובתו האזרחית. כל שנוכל לומר שמזלו של החייל (לשעבר) א' הוא בכך שלא היה מדובר במשהו רציני. כל מה שנותר עתה לחייל/אזרח א' הוא לפנות אל קופת החולים שלו ושם מן הסתם לעבור כל הבדיקות מחדש.
 
אנו מפנים שאלה לקרפ"ר ומבקשים לדעת איך קורה כדבר הזה בעידן המחשב ומה היה קורה אילו – חלילה – היה מדובר בחייל שהתפתחה אצלו מחלה רצינית המחייבת טיפול מיידי – כאשר אף גורם רפואי שהפנה לבדיקות לא עורך מעקב והחייל עצמו חייב להתקשר פעמים רבות לבקש את תוצאות הבדיקה – כשגם זה לא מועיל ובנסיבות כאשר לא גורמי הרפואה ולא החייל עצמו יודעים דבר על הממצאים. אילו היה מדובר כאמור במחלה קשה לא עלינו, לא זו בלבד שלא היתה מתגלית במועד, אלא ששהות בטיפול במקרה כזה יכלה להיות הרת אסון.

תגובות:
כנראה לא היה לו חום ביום של הבדיקות אז חשבו שהוא בריא...
(muskat 5/11/2004)
1.
חבל שזה כל כך שגרתי, אם כי על פרק זמן של שנה טרם שמעתי.
(אופק 30/10/2004)
2.
אכן תקלה-אך חריגה.
המערכת ההמוחשבת לא נותנת הרבה אופציות לטעויות.
החר"פ התרשל כנראה, במקרה זה.

(חובש 14/10/2004)
3.
היחס והטיפול הרפואי ש"זוכים" לקבל חיילים בצה"ל הוא מתחת לכל ביקורת.
(הדר 11/10/2004)
4.
הדבר היחידי שמפתיע פה זה שבאמת החזירו לו תשובה
(חייל מודאג 26/9/2004)
5.
הוסף תגובה